“KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO RITEL MASA PANDEMI COVID-19 HUBUNGAN”. Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif 8, no. 1 (October 17, 2022): 39–49. Accessed August 25, 2025. https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/2963.