“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI PD SAGITARIUS INTI ”. Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif 7, no. 2 (April 29, 2022): 24–39. Accessed September 17, 2025. https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/Manajemen/article/view/2281.