EVALUASI KINERJA KOPERASI SEBAGAI BENTUK KEKUATAN EKONOMI KERAKYATAN (STUDI KASUS KOPERASI PBTS BEKASI).

Abstract

Kinerja merupakan capaian dari kegiatan yang dilakukan oleh individu maupun organisasi, yang dapat dicapai baik secara optimal atau minimal.Penelitian ini dilakukan dengan tujuan
untuk mengetahui bagaimana pengelolaan yang dilakukan pada Koperasi PBTS Bekasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dengan menggunakan
pendekatan Indikator Kunci Kinerja Koperasi untuk meningkatkan Efisiensi. Adapun alat analisis yang digunakan adalah dengan sistem aplikasi komputerisasi dengan pembuatan
program yang diharapkan dengan sistem tersebut segenap pengelola koperasi dapat mengaplikasikan dengan lebih efektif dan efisien. Hasil penelitian ini bahwa para anggota telah mendapatkan pelayanan yang memuaskan dalam pemenuhan kebutuhannya dalam hal pinjaman anggota. Hal ini ditunjukkan kinerja Kelembagaan; Usaha Koperasi; Keuangan; dan Manfaat Koperasi sudah masuk pada kriteria baik. Koperasi PBTS Bekasi telah melaksanakan pengelolaannya dengan focus pada Key Performance Indicator (KPI) yang hasilnya dapat lebih efisien.