PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN GENERASI MILENIAL DI PT X

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui secara empiris pengaruh
perceived organizational support terhadap employee engagement. Karyawan merupakan salah satu
aset penting yang berperan bagi efektivitas organisasi. Karyawan yang dimaksud adalah karyawan
yang tidak hanya pintar, tetapi juga memiliki loyalitas dan komitmen, serta bersedia untuk
memberikan perlakuan lebih bagi organisasi, atau biasa dikatakan dengan karyawan yang memiliki
employee engagement. Karyawan yang memiliki engagement yang tinggi akan dapat membantu
organisasi dalam beradaptasi dengan lingkungan. Penelitian melibatkan 201 karyawan PT X dengan
menggunakan teknik sampling kuota (nonprobability). Pengumpulan data dengan menggunakan
skala Persepsi Dukungan Organisai (POS) (α = 0, 938) dan skala employee engagement (α = 0, 945).
Hipotesis penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan persepsi dukungan organisasi terhadap
employee engagement. Analisis data dilakukan dengan menggunakan korelasi regresi sederhana.
Hasil analisis data menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara persepsi dukungan
organisasi dan employee engagement, dibuktikan dengan nilai signifikannya 0,000<0,05. Dengan
demikian hipotesis yang diajukan dapat diterima. Di dalam penelitian ini, persepsi dukungan
organisasi memberikan sumbangan cukup efektif sebesar 27,2% pada employee engagement.
This research was conducted in order to determine empirically the effect of perceived
organizational support agains employee engagement. Employees are one of the most important assets
which contribute to the effectiveness of the company. The employee in question is an employee who
is not only smart, but also loyal, committed, and willing to contribute better treatment, or in other
words, employees with employee engagement. Research involved 201 employees of PT X using a
quota sampling technique (nonprobability). Data collection was conducted based on Perceived
Organizational Support Scale/POS (α = 0.938) and Employee Engagement Scale (α = 0.945). The
hypothesis of the research is to find out the role of perceived organizational support to employee
engagement. Data were analyzed using simple regression. The result shows a positive correlation
between perceived organizational support and employee engagement, proven by significant value
0,000<0,05. It means that the hypothesis has been accepted. In the research, perceived organizational
support contributed effectively as enough as 27,2% to employee engagement.