“ANALISIS KUALITAS PELAYANAN LABORATORIUM MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI LABORATORIUM MANUFAKTUR TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS BUANA PERJUANGAN KARAWANG)”. Industry Xplore 10, no. 1 (March 29, 2025): 508–514. Accessed September 18, 2025. https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/teknikindustri/article/view/9993.