“ANALISIS KUALITAS PELAYANAN LABORATORIUM MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI LABORATORIUM MANUFAKTUR TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS BUANA PERJUANGAN KARAWANG)”. 2025. Industry Xplore 10 (1): 508-14. https://doi.org/10.36805/teknikindustri.v10i1.9993.