ANALISIS KUALITAS PELAYANAN LABORATORIUM MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (STUDI KASUS DI LABORATORIUM MANUFAKTUR TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS BUANA PERJUANGAN KARAWANG). teknikindustri 2025, 10 (1), 508-514. https://doi.org/10.36805/teknikindustri.v10i1.9993.