“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN OJEK ONLINE DI KARAWANG ”. PSYCHOPEDIA : Jurnal Psikologi Universitas Buana Perjuangan Karawang, vol. 6, no. 1, June 2021, pp. 19-28, https://doi.org/10.36805/psychopedia.v6i1.1464.