2021. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN OJEK ONLINE DI KARAWANG . PSYCHOPEDIA : Jurnal Psikologi Universitas Buana Perjuangan Karawang. 6, 1 (Jun. 2021), 19–28. DOI:https://doi.org/10.36805/psychopedia.v6i1.1464.