STUDI EKSPLORATIF SUMBER STRES DAN COPING STRES PADA KARYAWAN DI KOTA CIKAMPEK DALAM MASA PANDEMI COVID-19

  • Nabiel Pratama Heriyanto Putra Universitas Padjadjaran
  • Zainal Abidin Universitas Padjadjaran

Abstract

The Covid-19 pandemic that emerged in early 2020 caused several changes in various
aspects of life, one of which was work aspect. Changes to work system were made by a number of
companies in order to minimize the spread of Covid-19. However, these changes were not as well
made as expected, considering that several survey results showed that most employees felt more
stressed than usual. This was partly due to the increased workload since the company implemented
several adjustments such as work from home. Some small companies had even reduced employee
income in response to the pandemic situation. This, of course, has become one concern for employees,
in which there are some employees who are not ready to face this. This study aims to explore what
factors that become sources of stress for employees during the Covid-19 pandemic as well as the
coping performed in dealing with it. The approach used in this research was qualitative, specifically
exploratory in order to obtain new findings based on the data obtained regarding pandemic situation.
The data were collected by interviewing four employees and analyzed using thematic analysis
technique. The result showed that the study participants felt mild to moderate stress. Most of the stress
they felt resulted from their work. Furthermore, the participants performed coping to anticipate
negative things they might experience during the pandemic.
Keywords: Stress, coping, Covid-19

Pandemi Covid-19 yang muncul pada awal tahun 2020 menimbulkan beberapa perubahan
pada berbagai aspek kehidupan manusia, salah satunya pekerjaan. Perubahan terhadap sistem kerja
dilakukan oleh sejumlah perusahaan dalam rangka meminimalisir penyebaran Covid-19. Namun
demikian, perubahan tersebut tidak semulus yang diharapkan, mengingat beberapa hasil survey yang
dilakukan menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa lebih stres dibandingkan biasanya.
Hal ini salah satunya disebabkan oleh beban kerja yang meningkat karena perusahaan menerapkan
beberapa penyesuaian seperti work from home. Beberapa perusahaan kecil bahkan melakukan
pengurangan terhadap penghasilan karyawan sebagai reaksi terhadap situasi pandemi. Hal ini
tentunya menjadi keresahan tersendiri bagi para karyawan, dimana tidak semua karyawan siap untuk
menghadapi hal tersebut. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi faktor apa saja yang menjadi
sumber stres bagi karyawan selama pandemi Covid-19 serta coping yang dilakukan dalam
menghadapi hal tersebut. Pendekatan yang digunakan pada penelitian ini pendekatan kualitiatif,
khususnya studi eksploratif guna memperoleh temuan baru berdasarkan data yang diperoleh terkait
situasi pandemi. Pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara terhadap empat orang
karyawan dan diolah dengan menggunakan teknik analisis tematik. Hasil yang diperoleh
menunjukkan bahwa partisipan penelitian merasakan stres tingkat ringan hingga moderat. Adapun
stres yang mereka rasakan sebagian besar bersumber dari pekerjaannya. Lebih lanjut, partisipan
melakukan coping guna mengantisipasi hal-hal negatif yang mungkin dialaminya selama pandemi.
Kata Kunci: Stres, coping, Covid-19

Published
2021-06-03