“KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO RITEL MASA PANDEMI COVID-19 HUBUNGAN”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Kreatif, vol. 8, no. 1, Oct. 2022, pp. 39-49, https://doi.org/10.36805/manajemen.v8i1.2963.