“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI PD SAGITARIUS INTI ”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Kreatif, vol. 7, no. 2, Apr. 2022, pp. 24-39, https://doi.org/10.36805/manajemen.v7i2.2281.