“PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA HANA RAMEN KARAWANG”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Kreatif, vol. 6, no. 2, Apr. 2021, pp. 28-44, https://doi.org/10.36805/manajemen.v6i2.1430.