“Pengaruh E-Service Quality, Promotion, dan Electronic Word of Mouth Terhadap Purchase Intention pada Pengguna Tokopedia di Kota Bandung : Manajemen Pemasaran”, Manajemen, vol. 10, no. 1, pp. 88–103, Oct. 2024, doi: 10.36805/manajemen.v10i1.7797.