“ANALISIS PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN LEMBAGA KEUANGAN MIKRO (STUDI ANGGOTA BMT MARDHATILLAH BERKAH)”. 2019. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Kreatif 4 (2). https://doi.org/10.36805/manajemen.v4i2.527.