“Pengaruh E-Service Quality Dan E-WOM Terhadap Kepuasan Pengguna Shopee Pada Ibu Rumah Tangga Pada Pembelian Produk Fashion”. 2023. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Kreatif 9 (1): 1-9. https://doi.org/10.36805/manajemen.v9i1.5766.