“PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA HANA RAMEN KARAWANG”. 2021. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Kreatif 6 (2): 28-44. https://doi.org/10.36805/manajemen.v6i2.1430.