TRANSFORMASI PEMASARAN TRADISIONAL KE DIGITAL MARKETING KE UMKM KERIPIK 3 PUTRI CIKERIS
Abstract
Transformasi pemasaran tradisional ke digital marketing menjadi kebutuhan mendesak bagi UMKM di era globalisasi dan perkembangan teknologi yang pesat. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis proses transformasi pemasaran tradisional ke digital marketing pada UMKM Keripik 3 Putri, yang berlokasi di Desa Cikeris, Kecamatan Bojong, Kabupaten Purwakarta.
Fokus utama dari studi ini adalah implementasi platform e-commerce, khususnya Shopee, sebagai sarana pemasaran digital. Metode penelitian yang digunakan meliputi wawancara
mendalam, observasi, serta analisis data penjualan sebelum dan sesudah implementasi digital marketing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi ke digital marketing tidak hanya
meningkatkan jangkauan pasar UMKM Keripik 3 Putri secara signifikan, tetapi juga memperbaiki efisiensi operasional dan mempermudah interaksi dengan konsumen. Namun,
tantangan utama yang dihadapi adalah kurangnya pemahaman dan keterampilan dalam pengelolaan platform digital, serta kebutuhan untuk terus mengikuti tren teknologi dan pemasaran
yang berkembang. Penelitian ini memberikan wawasan mengenai pentingnya pendampingan dan pelatihan dalam proses digitalisasi UMKM, serta memberikan rekomendasi strategi yang dapat diadopsi oleh UMKM lain yang ingin bertransformasi ke digital marketing.