AKTUALISASI CIVIC ENGAGEMENT MELALUI PELATIHAN DIGITAL MARKETING BAGI UMKM LOKAL DI DESA JATIBARU

Abstract

Kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Desa Jatibaru bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan praktis mengenai penggunaan digital marketing, dengan fokus pada strategi media sosial dan marketplace. Latar belakang pelatihan ini didorong oleh kebutuhan untuk meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dalam memanfaatkan platform digital sebagai sarana pemasaran produk mereka. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi tahapan
perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi yang dirancang untuk memastikan bahwa pelatihan dapat memberikan hasil yang optimal. Hasil dari pelaksanaan program menunjukkan bahwa penerapan digital marketing, khususnya dalam penggunaan media sosial dan marketplace, memberikan sejumlah manfaat signifikan. Diantaranya adalah peningkatan yang jelas dalam visibilitas dan jangkauan pasar, efisiensi biaya pemasaran yang lebih baik, serta peningkatan interaksi dan engagement dengan pelanggan. Dengan demikian, digital marketing terbukti sebagai alat yang sangat efektif bagi UMKM dalam meningkatkan kinerja dan daya saing mereka. Implementasi strategi yang tepat dan penerapan teknologi digital secara efektif memungkinkan UMKM untuk mencapai hasil yang signifikan dalam hal visibilitas, efisiensi biaya, serta hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.