PENGEMBANGAN KINERJA PELAKU UMKM DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN KERIPIK JENGKOL DI DESA PAYUNGSARI

Abstract

KKN Universitas Buana Perjuangan Karawang 2022 yang merupakan KKN berbentuk Tematik Kewirausahaan dengan bertujuan untuk lebih mengoptimalkan kemampuan minat motivasi mahasiswa untuk terjun ke dunia wirausaha yang secara nyata di lapang, sehingga di harapkan dapat meningkatkan Indeks Pembangunan Manusia (IPM) khususnya bagi masyarakat di Desa Payungsari Kecamatan Pedes. Desa Payungsari adalah salah satu desa di Kecamatan Pedes, Kabupaten Karawang, Jawa Barat. Dalam perkembangannya, Desa Payungsari Kecamatan Pedes masih bertahan pada mata pencaharian homogen yaitu agraris atau bercocok tanam, dalam segi UMKM semakin berkembang dengan ditandai munculnya produk yang beraneka ragam yang semakin luas pemasarannya. Masalah yang dihadapi para pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah, yakni kurangnya pemahaman tentang manfaat penggunaan media sosial dalam menigkatkan Usaha Mikro Kecil Menengah melalui pemasaran di media sosial atau secara online. Laporan ini menggunakan metode kualitatif yaitu melakukan observasi, wawancara, dan mengkaji literasi yang ada. Dari aspek pemasaran, pelaku UMKM telah mendapatkan peningkatan pengetahuan dan keterampilan dalam manajemen pemasaran di marketplace dan sosial media, Selama ini pelaku UMKM masih mengandalkan penjualan dengan sistem mulut ke mulut tidak melalui sosial media. UMKM mengoptimalisasi penerapan media sosial dengan menambah keahlian, pengetahuan, dan wawasan lebih dalam mengenai fitur-fitur yang disediakan oleh media sosial dan marketplace sehingga dapat memaksimalkan penggunaan media sosial dalam usaha agar dapat menjangkau pelanggan yang lebih luas, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan kualitas pelayanan sehingga penjualan, pendapatan usaha, dan citra usaha juga mengalami peningkatan.