RESPON MASYARAKAT TERHADAP PELATIHAN HOSPITALITY DI DESA MEKARBUANA

Abstract

Wisata Karawang Selatan wisata alam khususnya di Desa Mekarbuana Kecamatan Tegalwaru Karawang ini mempunyai daya tarik sebagai obyek wisata alam dengan berbagai objek wisata alam seperti Curug Bandung, Curug Cigentis, Kawasan Wisata Batu Tumpang, Mura Tilu dan masih banyak wisata lainnya serta wisata ini sangat mudah untuk diakses dengan menggunakan kendaraan roda dua maupun roda empat. Keberadaan hospitality di suatu daerah menjadi daya tarik yang sangat besar bagi wisatawan baik yang tujuannya untuk mencari hiburan berwisata, pelayanan yang prima dari kelompok sadar wisata yang mendukung kebutuhan dari setiap wisatawan menjadi kunci keberhasil majunya suatu wisata atau destinasi. Pelatihan Hospitality Pelayanan Jasa Pariwisata ini ditujukan kepada Kelompok Sadar Wisata (POKDARWIS), aparat desa Mekarbuana, anggota BUMDES, dan pemilik Homestay yang berada di daerah Mekarbuana. Pelayanan jasa pariwisata dalam kegiatan wisata perdesaan sangat penting. Mereka berada di garda depan dalam memperkenalkan potensi dan kearifan lokal yang dimiliki sekaligus menentukan citra dan kesan yang akan dibangun oleh sebuah desa wisata. Kegitan pelatihan hospitality yang diberikan kepada Peserta pelatihan bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi dalam menangani wisatawan selama menjalankan aktivitas wisatanya. Dari hasil kegitan Kuliah Kerja Nyata (KKN) atau pengabdian masyarakat yang dilaksanakan di Desa mekarbuana ini dapat disimpulkan bahwa masyarakat memberikan respon positif terhadap progran Pelatihan Hospitality Pelayanan jasa Pariwisata. Melalui pelatihan ini juga pengetahuan dan keterampilan para peserta terdapat sedikit ada peningkatan dalan pelayanan jasa pariwisata. Meski demikian, para peserta mempunyai cara pelayanannya masing-masing.